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關于寅铠

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電話:021-69173481
傳真:021-69173483
地址:上海市嘉定區安亭鎮園區路567號
網址:heathtavrides.com
 

客戶服務
 


技術支持

公司客戶服務部拥有一批经验丰富,实力雄厚的技術支持专家,为客户提供售前、售中、售后的各种服务形式,您可以通过登录网站、电话、E-mail等多种渠道聯系我們。

售後服務

在设备终验收之后,我们为客户提供7*24小时的全天候服务,在质保期之内,如所提供的设备发生故障,需要我方配合解决时,我方在接到通知后4小时内给出响应,并安排有关技術支持前往现场,为客户解决问题。如果由于客户人为因素或外部客观因素导致设备无法正常运行,我方将同样提供相应服务。 在质保期之后,如所提供的设备发生故障,需要我方配合解决时,我方在接到通知后8小时内安排有关技術支持到达现场,协助客户解决问题,并根据实际情况酌情收取服务费和材料费。

技術支持

在設備使用期間,免費爲客戶提供技術咨詢;在客戶需要的情況下爲客戶提供設備軟、硬件培訓等服務。

設備維護保養

設備維護保養是延长设备使用寿命、保障正常生产、提高设备利用率的重要手段。我们将为客户提供最优质的设备保养、设备升级、备件等服务。

 


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